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常见问题
仁仁上全球 / 2015-06-02

1:行邮税的征收标准是什么?

答:海外直购商品需依法向中国海关申报及纳税。单笔订单税额不超过50元的(含50元),免征行邮税;单笔订单税额超过50元的,行邮税由买方承担。

《海关总署公告2010年第43号》第一条规定,个人邮寄进境物品,海关依法征收进口税。但应征进口税税额在人民币≤50元的(税额=售价*数量*税率),海关予以免征。母婴、保健品行邮税率是10%,购买500元以下商品免税。化妆品行邮税率是50%,购买100元以下商品免税。其他品类行邮税参考《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》以及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。

2,会员为什么要进行实名身份认证?

答:根据海关总署规定,跨境试点商品以“个人自用,合理数量”为原则,因此会员在购买商品时,需要在仁仁上全球跨境贸易网站平台上提供购买者姓名,身份证号等真实信息。身份和订单信息会递送给海关进行审核认证。

3,是否每次购买都需要提供身份证呢?

答:消费者首次在仁仁上全球网站平台购买产品时,在进行注册购买的过程中,需要提交真实姓名和身份证号,否则会影响海关审放,再次购买不需要重提交。

4,如何确保消费者个人信息的安全?

答:仁仁上全球跨境贸易电子商务网站绝不会向除中国海关报关相关机构外任何第三方提供用户的身份信息,用户无需直接向快递公司等其他任何人提供身份证件信息。

5,消费者购物金额和数量有限制吗?

答:根据海关总署规定,消费者订单均以个人生活消费品为准,以“个人自用,合理数量”为原则,参照《海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境邮递物品管理措施有关事宜)》要求,每人每个身份证每天订单限值1000元人民币,但单次购买仅有一件商品切不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。对于违反规定,违背“个人自用,合理数量”原则进行购买的,系统将予以退单,情节严重的,将追究个人法律责任。每人每年限值交易的额度为2万元人民币。

6,如果产生进口税,是否需要自己亲自缴纳?

答:不需要,消费者在网站注册时已经签署同意委托电商申报协议,在提交订单时根据订单内商品的金额和对应的税率缴纳相应的关税,和订单商品金额运费等一并付给本网站,无需自己再到相应的海关部门单独缴纳,本网站将会根据顾客的订单同一向海关缴纳关税,消费者可以在服务平台查询电子税单。

7,请问如果我收到贵公司快递商品与网站图片不相符,属于什么现象?

答:这种现象很少存在,偶尔会因为国外同款商品更换外包装,国内网站图片更新不及时造成,属于同款同质量商品,请放心使用。偶尔有类似情况出现,我们会安排客服人员及时和您沟通,并经过您的同意后才发出。

8,仁仁上全球买到的产品都是正品吗?

答:首先商品均采购自国外,商品来源正宗,品质有保障;各国完善的个人信用体系、严谨的法治环境,以及仁仁上全球背后强大的律师团队,任何售假、欺诈行为都要承担触犯跨境贸易法律的严厉后果。

9,你们网站上说的海外直邮是怎么一回事呢?

答:我们说的海外直邮,是指货物从国外合作商家直接邮递到消费者手中,中间不经过任何分包、转运的手续,最大程度上避免了货物在中途被掉包、替换,确保货物品质。仁仁上全球官方合作的国际物流提供了更加快捷、安全、价格实惠的国外直邮解决方案,从国外货站空运至国内,经海关清关后,由保税区物流企业承接国内的配送任务,包裹运输状态全程可跟踪查询。

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